Az Magyar Nemzeti Bank minden esetben fellép a moratóriumhoz kötődő esetleges ügyfélsérelmek mielőbbi orvoslására céljából. „Tavaly július óta 700, a törlesztési moratóriumhoz kötődő ügyfélpanaszt, vitarendezési kérelmet kezelt az MNB ügyfélszolgálata és a jegybankban működő Pénzügyi Békéltető Testület” – olvasható az MNB múlt heti közleményében.
A Magyar Nemzeti Bank továbbá arra is ismételten felhívta a még fizetési stopban lévők figyelmét, hogy ha az anyagi körülményeik megengedik kezdjék meg a hiteltörlesztést. Ellenkező esetben csak „anyagi többletterhet, illetve hitelük futamidejének meghosszabbítását vállalják magukra”.
A közlemény teljes szövege az alábbi linken érhető el: