MVM

Július elsejével egységesíti ügyfélkiszolgálását az MVM

„Az ügyfélkiszolgálás egységesítése érdekében az MVM Csoport tulajdonában álló E.ON Áramszolgáltató Kft. beolvad az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-be. Ezzel 2024. július 1-jétől az MVM Next az országban egyedülálló módon, egységes márka alatt szavatolja mind a földgáz-, mind a villamos energia egyetemes szolgáltatást, amellyel az ügyintézési lehetőségek minden ügyfél számára immáron egy helyről lesznek elérhetők. A […]

Július elsejével egységesíti ügyfélkiszolgálását az MVM Read More »

Navigátor – praktikus webes alkalmazás segíti a rezsiügyintézést az MVM-nél

A Navigátor alkalmazás segítségével könnyen és gyorsan javaslatokat kaphatunk arra, hogy lakossági gáz- és áramügyeinket hol intézhetjük el a leggyorsabban. A Navigátor célja, tehát a keresési idő lerövidítése és a keresés eredményének pontosabbá tétele. A szolgáltatás ingyenes, igénybevételéhez mindössze a fogyasztás helyét, illetve az ügy típusát kell megadnunk. Ezt követően a Navigátor elirányít bennünket „azokra

Navigátor – praktikus webes alkalmazás segíti a rezsiügyintézést az MVM-nél Read More »

Új funkcióval bővült az MVM online ügyintéző felülete

Az MVM honlapján néhány napja már magunk is ellenőrizhetjük, illetve módosíthatjuk fogyasztási jelleggörbénket és profilunkat. Ki sem kell tehát lépnünk a lakásunkból, elegendő mindehhez egy számítógép vagy egy okostelefon. De miért is lehet szükségünk az említett módosításokra? Röviden: a kedvezményes gázmennyiség optimális igénybevétele céljából. A nem átalánydíjas fizetési mód választása esetén a rezsicsökkentett áron igénybe

Új funkcióval bővült az MVM online ügyintéző felülete Read More »

Egyszerre több számla is érkezhet az MVM-től a következő hetekben

„Akik egyszerre több számlát kapnak az MVM-től, december 15-ig halasztva és részletben is fizethetnek” – áll az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. közleményében. Augusztusban kezdődött meg az első számlák kiküldése az új szabályozás szerint. Azon lakossági ügyfelek, akik ebben az időszakban még nem kaptak számlát a hamarosan érkező számlaértesítőjükben, számlaborítékukban egyszerre többet is fognak kapni azonos

Egyszerre több számla is érkezhet az MVM-től a következő hetekben Read More »