Kiemelt híreink
“Csak nehéz helyzetben, tartalékok híján maradjunk a törlesztési moratóriumban”
“Csak nehéz helyzetben, tartalékok híján maradjunk a törlesztési moratóriumban” – hívja fel a érintettek figyelmét a Magyar Nemzeti Bank egy frissen megjelent közleményben. A közlemény az alábbi linken érhető el: https://www.mnb.hu/sajtoszoba/sajtokozlemenyek/2022-evi-sajtokozlemenyek/csak-nehez-helyzetben-tartalekok-hijan-maradjunk-a-torlesztesi-moratoriumban
Részletek a hitelmoratóriummal kapcsolatban
A csütörtöki miniszterelnöki bejelentést követően egy nappal megjelentek az új kormányrendeletek a Magyar Közlönyben, melyek szerint az élelmiszerár- és benzinárstopot 2022. október 1-ig, a falusi CSOK igénybevételének határidejét, a jelzáloghitelesek kamatstopját, valamint a hitelmoratóriumot 2022. december 31-ig hosszabbították meg. Amíg
Meghosszabbítja a kormány az árstopokat, a kamatstopot és a hitelmoratóriumot
A csütörtöki kormányülésen (2022. június 16.) döntés született a rövidesen lejáró árszabályozó intézkedések, így az élelmiszerár-stop, valamint a benzinárstop hatályának három hónapos, továbbá a kamatstop és a hitelmoratórium hatályának fél éves meghosszabbításáról – áll a miniszterelnöki Facebook-posztban. INTÉZKEDÉS KEZDETE EREDETI
Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat
Az Irodahálózat díjmentes és pártatlan pénzügyi fogyasztóvédelmi tanácsadást nyújt, a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt működik. A fogyasztók személyesen, telefonon, emailben vagy postai úton kérhetnek segítséget pénzügyi vállalkozásokkal, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések, vitás ügyek esetén. Személyes ügyfélfogadásra a megyeszékhelyeken működő irodákban van lehetőség.
Emellett az Irodahálózat munkatársai folyamatosan tartanak kihelyezett vidéki tanácsadásokat és pénzügyi fogyasztóvédelmi előadásokat is.
Panaszkezelés
Békéltető Testület
A Békéltető Testület egy alternatív vitarendezési fórum, mely a fogyasztók és vállalkozások közötti, a termékek minőségével, biztonságosságával, termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatási minőséggel, valamint a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos ügyeinek biztosít egyezségi lehetőséget.
Pénzügyi Békéltető Testület
A Pénzügyi Békéltető Testület egy olyan alternatív vitarendezési fórum, mely a fogyasztók MNB által felügyelt pénzügyi szolgáltatókkal való panaszos ügyeinek bíróságon kívüli rendezésére ad teret.
